Управление взаимоотношениями с клиентами

Увеличьте продажи, ведите клиентскую базу, получайте точные прогнозы и держите все под контролем.

СКЛАД

POS

ЗАКУПКИ

СЧЕТА

ФИНАНСОВЫЙ УЧЕТ

Полнофункциональная электронная коммерция

Модуль ERP Smart для интернет-магазина отличается от всего, что вы видели прежде. Простота в работе, красивые и легко настраиваемые страницы вашего магазина. Интернет-магазин ERP Smart содержит все необходимые возможности и полностью интегрирован со всеми модулями, например такими как склад, закупки, учет, CRM и др.

Создавайте страницы продуктов

Создание качественных и красивых страниц теперь стало проще. Все делается при помощи уникального Online-редактора. Огромное количество блоков для создания страниц. Просто перетаскивайте их с места на место, настраивайте, задавайте ширину и высоту, добавляйте картинки и ссылки, и все это в режиме онлайн.

Складской учет

Полный контроль над складскими остатками, регистрация поступления товаров, управление возвратом и дополнительными расходами. Синхронизация поступления товаров и их наличие на складе, проведение инвентаризации в режиме реального времени.

Встроенные функции выставления счетов

ERP Smart позволяет вам выставлять счета в удобном для вас виде: банковский перевод, прямой дебет SEPA, PayPal и многое другое. Все операции отражаются в личном кабинете, там же клиент видит все свои платежи и счета. Все это происходит в режиме реального времени.

Профессиональная работа с воронкой продаж

Вы мгновенно получаете визуальное представление о предстоящих действиях, новых сообщениях, состоянии работ и ожидаемой прибыли.
 

Управление взаимоотношениями с клиентами

Управляйте без усилий
Привлекайте новых клиентов, контролируйте звонки и встречи.  Анализируйте качество работы, принимайте обоснованные решения.
Экономьте время - вся информация о клиенте и история работы с ним в одном месте.

Интеграция с социальными сетями

Добавьте социальные сети в свою работу, такие как VK, Twitter или Facebook, для поиска новых возможностей и автоматической загрузки информации в вашу адресную книгу.

Управление потенциальными клиентами-это просто

Лиды автоматически создаются из входящих e-mail и с сайта. Анализируйте работу с лидами и потенциальными клиентами, оценивайте рекламные кампании, отделы или команды продаж.
Найти и объединить дубликаты лидов, назначить на них продавца - все это одним кликом! Тратьте меньше времени на администрирование и заполнение множества форм. Больше времени на квалификацию лидов и общение!

Интеграция с электронной почтой

Продолжайте работать с той почтой, которой вы пользуетесь каждый день. Не важно, что использует ваша компания: Microsoft Outlook, Gmail или Mail.ru. Маршрутизация и сортировка входящих писем происходит автоматически. ERP Smart CRM обрабатывает входящие письма и направляет их нужным сотрудникам, команде продаж, прикрепляет к нужной сделке или клиенту. Новые запросы клиентов и лиды создаются "моментально", продавцы автоматически уведомляются об этом.

Корпоративный календарь

Планируйте ваши встречи и телефонные звонки с клиентами в календаре. Вы можете видеть свое расписание и расписание ваших коллег на одном экране - очень легко планировать встречи. Как менеджер вы видите, чем занята ваша команда и насколько правильно она использует рабочее время.